As TI's são uma ótima ferramenta para o auxílio dos processos gerencias e operacionais que o homem executa. Mas isso tem limite. As TI's podem até diminuir o número de pessoas que trabalham em um setor, mas nunca pode substituir totalmente a ação do ser humano. Nem que seja para apertar um botão, fazer a interpretação de uma ação ou gerenciamento da máquina. As TI's sem o homem são de nada, pois elas não são feitas apenas pelo homem, mas para o homem.
(Denis Delamare)
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